首先，操作系統(tǒng)市場的局面一目了然，多年的老大symbian已現(xiàn)頹勢，正在做更后的掙扎，iPhone以其高明的營銷手段抓住了眾多消費者的心，不管是正在用還是沒在用iPhone的人，相信都難掩對這個時尚產(chǎn)品的好感;而作為后起之秀的Android，因其對“開放”而字的深刻理解，迅速贏得了市場，而且后勢強(qiáng)勁。Android和蘋果iOS的崛起無疑給操作系統(tǒng)市場注入了希望，然而如此動蕩的境況對于微軟來說并不是一件好事。根據(jù)Gartner的更新數(shù)據(jù)，目前微軟在全球智能手機(jī)市場僅占5%的份額，較去年下跌了4個百分點。對微軟來說，擺在第一的顯然是先保住原有份額，既而再去尋求成為另一個崛起神話。

其次，從微軟為Windows Phone 7營造的支持環(huán)境來說，更能顯示其欲將Windows Phone 7打造成“撒手锏”的用心。今年7月，微軟宣布放棄已經(jīng)失敗的kin手機(jī)，并把Kin團(tuán)隊與WP7團(tuán)隊整合在一起，稱將把Kin手機(jī)的有價值的創(chuàng)意和技術(shù)應(yīng)用到WP7手機(jī)中;10月11，Windows Phone 7正式面市并同時公布了首批采用Windows Phone 7的9款智能手機(jī)，此外，傳言伴隨Windows Phone 7的出現(xiàn)還有2000多款應(yīng)用程序。目前Windows Phone 7擁有三星、HTC、LG、戴爾等國際知名終端廠商的支持;還有全球有30多個國家的60多家運(yùn)營商與微軟達(dá)成了合作伙伴關(guān)系，這對一款新產(chǎn)品來說是相當(dāng)驚人的成績。而從程序本身來說，微軟更是將在國外非常火熱的社交網(wǎng)絡(luò)facebook應(yīng)用深爾合到Windows Phone 7中，并在Windows Phone 7中內(nèi)置了大名鼎鼎的xbox游戲，以及完美支持office軟件，無限下載音樂服務(wù)，改良的通訊錄，衛(wèi)星視圖等服務(wù)。在對硬件的要求上，也顯示了高端機(jī)的品味。當(dāng)然，過高的硬件要求并不完全是一件好事，但至少，你應(yīng)該就此理解微軟想把Windows Phone 7打造成“宇宙無敵超級智能手機(jī)系統(tǒng)”的愿望吧。

說了這么多，你應(yīng)該能看出微軟對Windows Phone 7絕不是做做玩而已。那么，外界對被微軟如此寄予厚望的Windows Phone 7的評價怎樣呢?

很遺憾，我們看到的批評的聲音遠(yuǎn)比贊美的聲音多。

總結(jié)一下，批評的聲音主要針對以下幾個方面：

第一，Windows Phone 7的創(chuàng)新不足

雖然Windows Phone 7相比此前的Windows Phone 6.5有了很大的改進(jìn)，但是想要在操作系統(tǒng)市場贏得份額光靠強(qiáng)過自己是沒有用的。Windows Phone 7的所有改進(jìn)都被認(rèn)為只是在追隨谷歌的Android以及蘋果的iPhone創(chuàng)新，而沒有屬于微軟自己的、顛覆性的創(chuàng)新。當(dāng)然，要發(fā)掘顛覆性的創(chuàng)新實在是很難，但是做不到這一點的話，用戶憑什么放棄已經(jīng)用慣了的Android和iPhone而轉(zhuǎn)投微軟呢?

第二，應(yīng)用程序支持狀況遭質(zhì)疑

微軟在Windows Phone 7的開發(fā)過程中曾多次表示對應(yīng)用程序開發(fā)者的好感，比如改版應(yīng)用商店以及全球招募phone7開發(fā)者等，并有傳聞稱Windows Phone 7將與2000款應(yīng)用同時面市，可惜微軟對這方面的官方表態(tài)并不明確，讓外界對此產(chǎn)生懷疑。而且，即便微軟緊鑼密鼓的開發(fā)相應(yīng)應(yīng)用程序，要與Android和iPhone數(shù)以十萬計的應(yīng)用商店來比也只能是小巫見大巫。Windows Phone 7要想在未來贏得戰(zhàn)役，努力發(fā)展應(yīng)用程序的支持必不可少。

第三，市場情勢嚴(yán)峻

除了新上位的蘋果iOS和Android的勢頭如中天外，即便是已漸沒落，昔老大symbian也依然占有相當(dāng)大比重的市場份額，此外RIM的Black Berry也一直擁有不俗的實力。微軟想要在操作系統(tǒng)領(lǐng)域脫穎而出，可謂強(qiáng)敵林立，且不說結(jié)果如何，這個過程必定充滿艱辛。

第四，合作伙伴被指身在曹營心在漢

更近有人說，現(xiàn)在的消費者面臨的選擇太多，轉(zhuǎn)換選擇太容易，很難談什么忠誠度。對于商家來說，也許情況更是如此。商業(yè)永遠(yuǎn)是唯利益為重，沒有永遠(yuǎn)的伙伴，哪里有利益哪里就有伙伴。對于微軟來說，雖然Windows Phone 7擁有三星、HTC、LG等知名終端廠商的支持，但是這幾家廠商此前都已推出Android的系統(tǒng)的手機(jī)，對于它們來說，哪家更賺錢自然就會投入哪家多一些。雖然他們并沒有放棄Windows Phone 7，但從精力上和投入上來說，必然會受到影響。

第五，商業(yè)模式也許行不通

此前微軟Windows Mobile產(chǎn)品的商業(yè)模式是向手機(jī)制造廠家收取授權(quán)費用，但因授權(quán)費用過高早已備受詬病�，F(xiàn)在，在Android開源和免費模式?jīng)_擊下，繼續(xù)用這種方式恐怕行不通了。而且，據(jù)計算，以更樂觀的預(yù)估數(shù)字全球3,000 萬的出貨量估算，若每臺收取10美元許可金，Windows Phone7授權(quán)收入也僅僅是3億美元。遠(yuǎn)不及預(yù)期的宣傳投入4-5億美元。如果微軟不找到更好的商業(yè)模式，即便Windows Phone7成功突圍，盈利問題也是個難題。

第六，產(chǎn)品本身的缺陷

雖然Windows Phone7有了許多華麗麗的改進(jìn)，但還是不免有許多小缺陷。有人總結(jié)了Windows Phone7的13個缺點：沒有內(nèi)建檔案管理員;沒有影像電話;有限的第三方應(yīng)用程序資源;沒有藍(lán)牙傳文件功能;沒有 USB 隨身碟(U 盤)功能;沒有多任務(wù);沒有文字復(fù)制貼上功能(微軟承諾要在 2011 年初解決);必須依靠計算機(jī)端的 Zune 軟件來做檔案管理以及同步;沒有音樂均衡器;瀏覽器不支持 Flash 或是 Sliverlight;目前 Bing Maps 沒有免費導(dǎo)航功能;不支持 DivX / XviD 影片;不支持 Internet tethering(即手機(jī)當(dāng)做無線網(wǎng)卡用)。也許你對某些缺點并不在意，不過，看著這洋洋灑灑的13點，也的確有些鬧心。

有人稱現(xiàn)在操作系統(tǒng)市場是戰(zhàn)國時代，群雄爭霸，都想在未來的移動互聯(lián)網(wǎng)時代占據(jù)有利地位。市場競爭非常慘烈，任何一家想要取得優(yōu)勢地位都不是件容易的事，symbian已經(jīng)首戰(zhàn)告敗，Android和蘋果能否笑到更后尚不好說，還有Black Berry和Meego等都在虎視眈眈呢，Windows Phone7這個時候的全新亮相難免被人指指點點，很遺憾有這么多的質(zhì)疑聲音，但是對微軟來說，也許不全是壞事，實事求是，趕緊想想有什么改進(jìn)措施吧!當(dāng)然，對其他操作系統(tǒng)來說，每一次對別人的批評，都是檢視自己的好機(jī)會。未來究竟誰領(lǐng)風(fēng)騷，我們拭目以待。