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隨著全國高校新生入學(xué)期臨近,校園通信市場的硝煙再次彌漫。2009年9月的溫州“移動門”事件讓業(yè)界記憶猶新,今年廣東移動再被爆出“封校門”事件。
近,某網(wǎng)友將從某種渠道得到的一份《2010年廣東移動校園市場營銷方案》上傳到網(wǎng)上,爆出了一則黑幕:廣東移動公司2010年預(yù)算1.6億元封堵競爭對手,以期達(dá)到壟斷省內(nèi)各高校的移動市場,以獲取更大的市場份額。
據(jù)廣東通信行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員及廣東移動內(nèi)部人士透露,目前廣東移動牢牢占據(jù)校園市場97%的份額,廣東電信/廣東聯(lián)通分別占據(jù)2%和1%的份額,并且廣東移動的市場份額在2010年或?qū)⑦M(jìn)一步上升。通過行業(yè)調(diào)查了解,廣東移動的去年?duì)I業(yè)收入是670億,利潤超過300億,成為中國移動中盈利大戶。,其中來自校園市場及衍生的家長市場收入就超過100億元,利潤近50億元。
不過,移動對此“戰(zhàn)果”并不滿足。知情人士爆料稱,廣東移動副總經(jīng)理劉堯根在討論到校園市場時表示,“我們做的很不好,市場占有率太低,只剛過97%!”
然而,網(wǎng)友上傳的文件顯示,廣東移動巨大的市場份額背后,隱藏著許多見不得光的秘密,為了打擊競爭對手,廣東移動還名目張膽地把網(wǎng)黑的內(nèi)容寫進(jìn)了工作方案里。諷刺的是,右下角還寫著“正德厚生,臻于至善”字樣。
對于該文件的真實(shí)性,有質(zhì)疑的聲音認(rèn)為,PPT誰都可以做。但業(yè)內(nèi)人士反映認(rèn)為,移動的行為的確與該文件相符合。有媒體向廣東移動及相關(guān)高校的內(nèi)部人士求證,得知“封校費(fèi)”確實(shí)存在。
據(jù)悉,廣東移動以贊助高校迎新費(fèi)用、教師補(bǔ)助等方式,獲得高校校園內(nèi)獨(dú)家促銷權(quán),要求高校不允許其他運(yùn)營商促銷人員進(jìn)入校園內(nèi)。所有迎新志愿者必須穿廣東移動品牌文化衫,必須向新生推介中國移動相關(guān)業(yè)務(wù),迎新志愿者和領(lǐng)隊(duì)老師可以從中獲得高額提成。
除壟斷迎新相關(guān)活動資源之外,廣東移動與高校達(dá)成合作協(xié)議,給各院系輔導(dǎo)員下達(dá)任務(wù)指標(biāo),要求每個班級使用率達(dá)到98%。如果該輔導(dǎo)員未能達(dá)成指標(biāo),將不能享受廣東移動的特殊補(bǔ)貼,如果使用率達(dá)到100%將獲得廣東移動的高額補(bǔ)貼及提成,同時可以免費(fèi)參與廣東移動贊助的相關(guān)旅游活動。
與此同時,廣東移動利用與高校的排他性合作關(guān)系,向參與其他運(yùn)營商營銷活動的在校生施加壓力,禁止其他運(yùn)營商的兼職學(xué)生在校園內(nèi)促銷。一位曾參與廣東電信校園促銷的學(xué)生向記者介紹,當(dāng)年因?yàn)閰⑴c廣東電信的校園促銷,更終受到了校方的打擊,獎學(xué)金和助學(xué)金與自己擦肩而過。更令人發(fā)指的是,兩年前在廣州番禺大學(xué)城鄧國旺同學(xué)因?yàn)榻o其他運(yùn)營商做勤工儉學(xué)而被移動逼至跳樓并砸死師妹,及去年湖北省發(fā)生的通信代理商捅死運(yùn)營商員工的事,均起因于廣東移動大搞強(qiáng)勢壟斷所至,造成極為惡劣的社會影響。
事實(shí)上,這種所謂的“封校費(fèi)”不僅存在于高校,甚至連中學(xué)、小學(xué)也存在。此前,根據(jù)一些家長和學(xué)生的反映,廣東移動“校訊通”已經(jīng)完全占據(jù)了中小學(xué)校園市場,并且通過校方向家長施壓,強(qiáng)制使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)。甚至一些老師向家長強(qiáng)調(diào),如果不使用“校訊通”服務(wù),學(xué)校將不會對學(xué)生在校期間的安全負(fù)責(zé),學(xué)生家長因此不得不接受這項(xiàng)服務(wù)。
有評論認(rèn)為,在全國校園市場,中國移動絕對壟斷和惡意競爭比比皆是,已嚴(yán)重違反了《中華人民共和國反壟斷法》等國家有關(guān)法律法規(guī),而中國電信和中國聯(lián)通在原有的基礎(chǔ)上,與中國移動的差距進(jìn)一步拉大,完全違背了第四次電信重組的初衷,也將不利于國內(nèi)通信市場的規(guī)范化。
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