記者近獲悉OPhone維權投訴群目前已確定6款機型,涉及LG、摩托羅拉、聯想、多普達、戴爾五大品牌。OPhone維權投訴群的起訴目標確定為中國移動。
OPhone投訴群組建 已確定6款投訴機型
OPhone用戶目前已成立OPhone維權群,申請者須登記自身購買相關機型后方可獲得批準。目前已經成功備案的投訴案例已達40多份,OPhone維權群表示將把這些備案妥善保管、在匯總足夠資料后將對中國移動進行起訴。
記者從OPhone投訴群處了解到,目前該群已經確定投訴的有6款機型,涉及產品有LGGW880、MOTOMT710、MT720、聯想O1、多普達A6188、戴爾MINI3i。OPhone投訴群認為這六款機型均為中移動在推廣OMS前期過程中的不成熟機型,并均存在GPU缺失的問題,造成用戶在未來將無法升級至OPhone2.0.
移動研究院設計師博文引出設計缺陷
一名聲稱為中國移動研究院UI設計師的“劉c”(網絡ID)曾發(fā)表博客文章稱,早期OMS機型將不能升級至OPhone2.0,其關鍵原因在于這類機型缺少手機圖形協(xié)處理器GPU。隨機此篇博文紛紛被各大手機論壇轉載,但在不久之后這篇文章便被刪除。
部分閱讀此文后的OPhone使用者開始對早期OPhone手機展開調查,結果顯示大部分OPhone手機確實存在GPU缺失的問題。此時,OPhone消費者認為中國移動存在欺騙消費者行為,OPhone手機普遍價格昂貴,但實際硬件配置卻存在縮水。
OPhone用戶隨即開始撥打中國移動10086客戶服務、相關手機廠商及負責開發(fā)oms系統(tǒng)的播思公司電話進行投訴。但沒有一方愿意承擔相應責任,均告知OPhone用戶撥打其他兩家電話進行投訴。
維權群:OPhone手機問題理應起訴中移動
OPhone投訴群認為理應把起訴目標定為中國移動。OPhone投訴群稱,OMS是由中國移動主導、中國移動宣傳的。多數OPhone消費者是在聽信相關宣傳后進行OPhone手機的購買,并且多數機型為中移動終端補貼機型。投訴群認為,作為OMS項目的主導者及投資方,理應負有相關重大責任。
另據了解,OPhone維權群已經聯系到公益律師一名,證據搜集、相關論證等相關工作也正在進行之中。
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