6月6消息，據(jù)國外媒體報道，安全公司賽門鐵克承認，更新的一次人為的錯誤造成諾頓互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)品刪除了流行的游戲《魔獸世界》的一部分內(nèi)容。

賽門鐵克產(chǎn)品經(jīng)理Kevin Haley說，該公司的軟件產(chǎn)品每個月會出現(xiàn)10至40次這種不正確的檢測，也叫做誤報。但是，大多數(shù)受影響的文件都不是廣泛應用的。該公司副總裁級別的官員每個月都審查這些錯誤。

Haley上周四在賽門鐵克公司總部對新聞媒體說，我們對于《魔獸世界》出現(xiàn)的誤報表示道歉。一位分析師查看了這個情況，他們做出了錯誤的判斷。他們孤立地看待了這個問題。

Haley說，更新版本的《魔獸世界》文件在分析計算機系統(tǒng)，從而使它看起來很可疑。賽門鐵克通過自己的在線論壇獲得了這個錯誤的通知，因此很快采取措施修復了這個更新。

他還說，殺毒引擎中內(nèi)置的防御措施阻止了更多的嚴重的誤報情況，如更近競爭對手McAfee刪除一個關鍵的系統(tǒng)文件造成許多計算機不能啟動。

賽門鐵克稱，即使發(fā)布了一個不正確的定義文件，賽門鐵克的軟件有一些安全機制阻止對系統(tǒng)文件造成破壞。