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自從工信部、公安部等介入后,騰訊QQ和360的“拳擊場(chǎng)”似乎突然鳴響了回合結(jié)束的鑼聲。許多人在觀察和猜測(cè),這場(chǎng)纏斗是否會(huì)讓中國互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)生一些深層次的變化。
一些變化已經(jīng)發(fā)生——QQ和360的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們正希望借兩位大佬互博受傷之際,在它們的市場(chǎng)中分得更大份額。
其他變化還在醞釀——有傳聞稱,有反壟斷專家正研究“分拆騰訊的可能性”;同時(shí),騰訊和360本身也在考慮改變過去頗受詬病的行事方式。
360用戶遭覬覦
昨天,以“金山毒霸”聞名的金山安全公司宣布與另一家網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)“可牛殺毒”合并。新公司的首個(gè)爆炸性舉措,就是讓銷售10年,擁有2億付費(fèi)用戶的“金山毒霸”徹底免費(fèi)化。
免費(fèi)殺毒的概念,國內(nèi)正由360率先推出。此前,國內(nèi)幾乎所有老牌殺毒軟件企業(yè)都從未停止對(duì)免費(fèi)模式的質(zhì)疑。
免費(fèi)化的戲劇性決定,似乎是一夜之間作出的。在昨天的發(fā)布會(huì)上,合并后新公司的CEO傅盛對(duì)媒體暗示,成立新公司的構(gòu)想已有半年,但更終決定只在2天前;免費(fèi)化更是在前晚。他說,董事會(huì)“經(jīng)過激烈地爭(zhēng)論”,終于“艱難地決定”讓金山毒霸全線免費(fèi)后,“昨天晚上我一個(gè)晚上都睡不著覺”。
“3Q”大戰(zhàn)前,360憑免費(fèi)殺毒這一殺手锏,以極快的速度收獲了數(shù)億用戶,其他殺毒企業(yè)即使想要轉(zhuǎn)向免費(fèi),也罕有機(jī)會(huì)。但一周前QQ宣布與360不兼容后,360損失的用戶數(shù)約在6000萬。這無疑是個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
傅盛承認(rèn),迄今為止,新公司甚至都沒想好免費(fèi)后靠什么掙錢,第一位的任務(wù)是贏得用戶。他說,新公司將維持原先的研發(fā)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),并將逐步向免費(fèi)用戶推出付費(fèi)增值業(yè)務(wù),包括為網(wǎng)民維護(hù)出現(xiàn)故障的電腦——這正是360剛發(fā)現(xiàn)的新收入來源。
QQ收獲新對(duì)手
QQ也沒法獨(dú)善其身。據(jù)記者確認(rèn),今天,微軟MSN將與新浪網(wǎng)宣布一系列合作計(jì)劃,涉及即時(shí)通訊、微博、博客等互聯(lián)網(wǎng)溝通工具。
此前,在中國市場(chǎng),微軟MSN和新浪UC軟件都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于QQ。不過,“3Q”戰(zhàn)火一起,在各大網(wǎng)站的網(wǎng)上調(diào)查中,超過60%的網(wǎng)民對(duì)QQ表示不滿,大部分人認(rèn)為,即使要在“3Q”中二選一,他們將卸載QQ,保留360。
事實(shí)上,“3Q”大戰(zhàn)時(shí),新浪一方面在專題新聞頁面上刻意保持中立,它在該專題的醒目位置,嵌入其開發(fā)的新浪UC聊天軟件的鏈接。目前,在新浪UC官網(wǎng)上,兩家公司各自開發(fā)、維護(hù)的聊天軟件已“并排而坐”,提示用戶下載使用。
網(wǎng)絡(luò)生態(tài)待改變
如果說新金山或“新浪-MSN”聯(lián)盟改變的是互聯(lián)網(wǎng)的局部勢(shì)力配比,更大的變化可能將來自“3Q”本身因?yàn)檫@場(chǎng)紛爭(zhēng)而作出的應(yīng)對(duì),其中一些是主動(dòng)的,另一些則是迫不得已。
騰訊似乎開始了反思。董事長馬化騰表示,過去,自己的確有很多業(yè)務(wù)過于“依靠內(nèi)部的力量”。實(shí)際上,這是它更受詬病的行事風(fēng)格——不斷模仿其他小公司的創(chuàng)新業(yè)務(wù),并在對(duì)方將市場(chǎng)培育成熟后,一舉殺入,憑借強(qiáng)大的用戶數(shù)和資本實(shí)力,消滅對(duì)手。有人建議,騰訊自己應(yīng)“少做些”,轉(zhuǎn)而通過向其他公司投資,切入新業(yè)務(wù),以保護(hù)市場(chǎng)的生態(tài)平衡。
360董事長周鴻祎也表示,自己推出針對(duì)QQ的軟件,有些地方做得過于極端了,而沒有注重其他公司的利益。
不過,自我檢討、求變是一方面,外力介入的強(qiáng)制變化呢?目前,“分拆騰訊”的傳言甚囂塵上,不少人猜測(cè),監(jiān)管部門可能出于反壟斷的考慮,將騰訊一拆為二,讓QQ客戶端和騰訊的網(wǎng)頁服務(wù)“分而治之”。如果成真,這也許是中國互聯(lián)網(wǎng)史上更重大的事件。
無論如何,“3Q”大戰(zhàn)不會(huì)止于一場(chǎng)打斗,它沖擊的是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè);我們不僅要拷問當(dāng)事人,更應(yīng)該去思考:究竟中國需要一個(gè)怎樣的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)文化和格局
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