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莊辰超拒做服務受質疑 去哪兒IPO計劃或再延期

騰虎網絡:2010-09-16  閱讀數(shù):  分享到:
莊辰超認為,垂直搜索將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,在未來會幫助消費者選擇更好的消費商和產品,去哪兒只是做好平臺媒體,沒有必要進入服務的領域。分析認為,該模式為去哪兒套上了發(fā)展的“枷鎖”。
在看好垂直搜索的前提下,在線旅游服務網站去哪兒總裁莊辰超前再次表示,未來不會做服務。業(yè)界評論認為,莊辰超堅持的模式,限制了自己的收入和發(fā)展,去哪兒網的IPO計劃將面臨挑戰(zhàn)。

IPO計劃曾推遲

“如果中國經濟不出現(xiàn)大的波動,我們的戰(zhàn)略繼續(xù)得以順利實施,公司有可能在明年下半年啟動上市!比ツ膬壕WCEO戴福瑞(Fritz Demopoulos)近表示,該公司更快將于明年下半年上市,計劃IPO股份占公司總股本的20%-25%,上市地點則首選美國納斯達克。

此前,戴福瑞曾于2009年9月表示,“去哪兒”已達到盈虧平衡點, 公司將力爭一年半后在香港或者美國上市;同年11月,莊辰超也曾表示,去哪兒計劃在“明年年底、后年年初”上市。

盡管莊辰超當時認為“目前一切的態(tài)勢都在往良好的方向發(fā)展”,但現(xiàn)在看來,從09年的“明年年底”到10年的“明年年底”,去哪兒網IPO計劃已經推遲。業(yè)內人士認為,如果去哪兒網不能解決模式的瓶頸,“更快明年上市”將再次成為空話。

模式之困

“我不關注模式,無論是搜索、社區(qū)、活動、無線,都只是工具箱里的一個工具而已!鼻f辰超如是說。

只做旅游分銷九大環(huán)節(jié)中的信息和市場,不參與訂單和支付,交易流程可以通過去哪兒的鏈接,回到信息來源網站完成,去哪兒網起家的特色,與攜程等大不相同。

事實上,莊辰超對垂直搜索情有獨鐘!拔磥泶怪彼阉鳎幌癜俣仁且粋大技術平臺包羅萬象,試圖用一個技術方案解決所有問題的方案,更多是細分在生活中的每一個環(huán)節(jié),把這些技術使用好,是未來很大的一個發(fā)展方向。”莊辰超說。

他承認,如果做服務,肯定會收更多的錢,但他認為,“以市場未來的規(guī)模,足夠我們十年的增長,從市場規(guī)模角度來講,也沒有必要進入服務的領域。”因此,去哪兒只是做好平臺媒體,幫助旅游和消費者、旅游供應商。

對于去哪兒的模式,有業(yè)內人士提出質疑,認為去哪兒燒錢而不賺錢,拒絕做服務,不做訂單支付,只靠廣告的方式,在拒絕了風險的同時,也給自己套上了發(fā)展的“枷鎖”。

對此,去哪兒網投資人符績勛回應說:“去哪兒提供的是一個服務平臺,就像搜索新聞大家首先想到的是Google、百度,當你希望出游的時候,第一個到達的網址是去哪兒,想想這個價值有多大?”但有業(yè)界人士指出,這位投資人忘了,百度推出的框計算開放平臺,正在擴大自己的服務范圍。

據(jù)戴福瑞透露,去哪兒今年及明年的收入、客戶流量均能維持三倍的增長速度,不過,他也表示,從2012年起增速將逐步放緩。

此外,電子商務領域的重量級企業(yè)淘寶涉足在線預訂,也將會對去哪兒產生影響。

8月25,淘寶全面推出旅行平臺,接著就機票預定的價格和出貨量問題,以攜程作為攻擊的“靶子”,雙方大打“口水戰(zhàn)”。攜程則認為,二者屬于不同類型的服務機構,淘寶只是自身不提供任何實際產品的網絡零售平臺,不能比較。

業(yè)界評論認為,淘寶佯攻攜程,實則是為進入攜程目前尚未完全涉足的在線預訂領域而造勢。而淘寶的模式,由于其平臺和資源優(yōu)勢,也會對去哪兒網的垂直搜索造成沖擊。

山寨難解

在艾瑞咨詢集團分析師孫崇慧看來:去哪兒的更大優(yōu)勢是流量,給了用戶更大的選擇空間,也幫中小型的旅游網站增加曝光率。然而,大量山寨網站的出現(xiàn),為這一優(yōu)勢蒙上一層陰影。

隨著人們對互聯(lián)網的運用越來越多,利用特價機票來吸引網民眼球的虛假網站也越來越多。由于進入門檻和模仿成本都很低,導致目前機票預訂市場上“山寨”網站橫行,甚至一些虛假網站直接利用特價機票進行詐騙行為。

這些山寨網站其模仿手段之高令人驚嘆,以去哪兒網為例,網上就出現(xiàn)了Quna.com、Qunmar.com、Qunarwang.com等多個“李鬼”,意圖魚目混珠。這些山寨網站的種種不足或詐騙行為,為去哪兒網的口碑帶來了的不利的影響。

莊辰超表示:“域名和我們接近的,如果是善意的談判,我們可以談,但如果是惡意的,我們寧愿付十倍、一百倍的代價,100%采用法律手段解決。”對此,有法律從業(yè)人員指出,目前我國法律并沒有能夠為解決該問題提供足夠的依據(jù)。

去哪兒網機票產品部高級總監(jiān)楊威建議,從看ICP備案信息、是否有CATA(民航運輸協(xié)會)認證資質、是否采用第三方在線支付平臺或銀行進行交易等三種方式來辨別網站真?zhèn),然而,并非所有網民都能以這三種方式并輕松辨別。

此外,也有很多騙子利用百度等搜索引擎打出廣告,標上400電話。當消費者撥通該電話時,騙子往往以各種理由讓消費者向某個人銀行卡匯款。之后,該號碼就變成無法接通狀態(tài)。

據(jù)了解,去哪兒網的機票服務并沒有400電話。楊威表示,提供400電話機票搜索的“去哪兒網”都是冒牌貨。不過,業(yè)界人士指出,400電話作為一種企業(yè)為消費者提供的便捷服務,一直很受歡迎,因而欺騙性也很高,但去哪兒網本身并無400電話,這給了騙子更多的可趁之機。

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