全國服務(wù)熱線:400-603-3310 廣州熱線:020-85201720 網(wǎng)站專線:020-85201717
部分賣家與淘寶網(wǎng)關(guān)于搜索新規(guī)的“對(duì)抗”正在升級(jí)。昨,淘寶網(wǎng)表示,部分曾有不規(guī)范經(jīng)營行為的賣家開始利用各種違法手段阻礙新規(guī)則的正常進(jìn)行,該行為已經(jīng)嚴(yán)重影響電子商務(wù)市場正常經(jīng)營秩序,淘寶方面已經(jīng)就此向警方報(bào)案。
今年7月8,淘寶網(wǎng)調(diào)整商品搜索排序規(guī)則,增加賣家服務(wù)質(zhì)量在搜索結(jié)果的影響權(quán)重。淘寶還公布了七大搜索作弊行為,包括炒作信用、廣告商品、錯(cuò)放類目和屬性、濫用關(guān)鍵詞、商品價(jià)格郵費(fèi)嚴(yán)重不符、標(biāo)題圖片描述不一致。
但是,淘寶“好意”卻遭到了部分賣家的抵制。有部分賣家聚集杭州向淘寶討要說法,并要求淘寶恢復(fù)原有的按照商品上下架時(shí)間排序的規(guī)則,不過淘寶方面并未就抗議作出退讓。
據(jù)悉,7月24晚,一幫以信用炒作為主的網(wǎng)絡(luò)勢力浮出水面,其中有10名左右組織者利用聊天工具向外發(fā)出行動(dòng)方案和指令。
在反對(duì)淘寶搜索規(guī)則的QQ群里有人號(hào)召“要組織起來警告那些參加直通車的賣家,限制三天之內(nèi)關(guān)閉直通車,否則就亂拍他的商品”。
直通車業(yè)務(wù)是淘寶針對(duì)賣家推出的按照點(diǎn)擊量進(jìn)行計(jì)費(fèi)的廣告業(yè)務(wù)。惡意點(diǎn)擊直通車,就相當(dāng)于使淘寶的賣家更多地支付了無謂的廣告費(fèi)用,從而增加賣家的廣告支出,使其利益受損。
據(jù)悉,目前已經(jīng)有不少賣家迫于無奈取消了直通車業(yè)務(wù)。
對(duì)此,淘寶網(wǎng)方面表示,將嚴(yán)查此類黑勢力及損害淘寶購物環(huán)境的“網(wǎng)上黑社會(huì)”行為,對(duì)于部分因此受到損失的商家,淘寶將會(huì)有相應(yīng)處理措施。
“對(duì)于擾亂市場秩序的賣家,我們將使用技術(shù)手段對(duì)其進(jìn)行追蹤,也歡迎被騷擾者積極向淘寶舉報(bào),淘寶將聯(lián)合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)查到底,絕不姑息!碧詫毐硎。
淘寶網(wǎng)相關(guān)人士還表示,去年淘寶網(wǎng)曾經(jīng)開展過打擊炒作信用行為,當(dāng)時(shí)也遭到了“炒信”黑色產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)烈反對(duì)。而此次搜索新規(guī)的實(shí)行遭遇這么大的阻礙,說明淘寶搜索排序規(guī)則已初見成效,觸及了“炒信”黑色產(chǎn)業(yè)鏈的利益。
公司地址:廣州市天河區(qū)福元南路4號(hào)達(dá)維商務(wù)中心2305
銷售熱線:020-85201720 85201717 或 400-603-3310
粵公網(wǎng)安備 44010602001101號(hào)