1、生產(chǎn)過程——產(chǎn)品是這樣被生產(chǎn)出來

　　客戶對我們的產(chǎn)品和服務(wù)了解得越多，越容易信任我們，我們可以將產(chǎn)品的生產(chǎn)過程展現(xiàn)給用戶，讓用戶知道我們的產(chǎn)品的來龍去脈會使我們獲得更多信任。

　　2、服務(wù)過程——我們是這樣為您服務(wù)

　　如果我們的網(wǎng)站正在出售某種服務(wù)，清晰地展示服務(wù)過程或服務(wù)流程，有助于讓用戶更快地理解你的服務(wù)，并快速取得用戶的信任和認可。

　　3、社會證據(jù)——那些傳遞權(quán)威和信任的任務(wù)和事件

　　一般情況下，我們更容易相信那些被大眾所信任的權(quán)威人士，我們也習慣于通過某些事件來判斷與事件相關(guān)的人的品質(zhì)。這就是為什么商家喜歡邀請明星或?qū)＜易霎a(chǎn)品或服務(wù)的形象代言的原因。

　　4、榮譽展示——權(quán)威機構(gòu)認可我們

　　如果我們獲得過國際國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)的相關(guān)認證或者獎項，我們可以在適當位置展示出來，有助于提升網(wǎng)站的信任力。

　　5、常見問題——解除用戶抗拒，促進轉(zhuǎn)　　

　　在了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，用戶會產(chǎn)生很多問題和疑惑，如果這些問題和疑惑得不到解決會阻礙用戶進一步行動，盡可能多的收集用戶的這些問題，并給出合理的答案，幫助用戶解決疑惑，有助于讓用戶按照我們的意愿采取行動。

　　6、風險承諾——降低用戶決策壓力

　　“風險讓用戶望而卻步”，如果不能克服決策壓力，用戶永遠不會進入最終決策執(zhí)行的狀態(tài)。我們每一次做出決策的時候，都會為潛在的風險而猶豫。

　　7、免費資源——抓住那些即將離開的客戶

　　“悄悄的我走了，正如我悄悄的來；我點一點鼠標，不帶走一片云彩?！?/p>

　　因為各種原因，我們很難說服所有來到我們網(wǎng)站的用戶，很多用戶在看完網(wǎng)頁內(nèi)容后，依然會什么也不干，離開網(wǎng)站。用戶一旦離開網(wǎng)站，就意味著永遠失去了轉(zhuǎn)化的機會。對于這些即將離開網(wǎng)站的用戶，如何能在其離開之后繼續(xù)保持著我們的影響力呢？——提供一些免費資源。如果我們做不到說服用戶立即購買產(chǎn)品和服務(wù)，說服他們接受我們的免費資源應(yīng)該容易的多。

　　8、說服邏輯——讓說服力要素有機結(jié)合構(gòu)成說服力

　　“說服力=理解力+信任力+行動力”

　　所謂邏輯就是先后關(guān)系和因果關(guān)系。說服的邏輯就是在說服的過程中，先說什么，再說什么。說服邏輯不是展示在頁面的有形的要素，而是貫穿整個頁面，將前面所述的要素有機整合并形成最終說服力的要素。如果沒有說服邏輯，所有說服力要素就像一盤散沙，很難實現(xiàn)有效的說服。